Política de privacidade

1. Quem cuida dos seus dados

A Pixel Pro é a controladora dos dados pessoais tratados nesta plataforma, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018). Esta política explica quais dados usamos, para quê e quais são os seus direitos.

2. Dados que coletamos

Conta: e-mail, nome de exibição e, no login com Google, os dados básicos do seu perfil Google (nome e e-mail). Não recebemos a sua senha do Google.

Perfil: foto, biografia, interesses e a preferência de receber novidades por e-mail, quando você preencher. A foto e o nome de exibição aparecem para os outros membros na comunidade. Contatos (opcionais): Instagram e WhatsApp, visíveis apenas para você e para a administração; não aparecem para outros membros.

Uso da plataforma: itens salvos, progresso nas aulas, compras e acessos liberados, plano de assinatura, publicações, comentários, votos e pedidos de conteúdo na comunidade.

Recomendações por IA: o texto do objetivo que você digita para receber sugestões.

Dados técnicos: registros do servidor (como endereço IP, data e horário de acesso) e a sessão que mantém você conectado.

3. Para que usamos os dados

Para criar e manter a sua conta, usar o seu WhatsApp (se você informar) para convidar você a grupos da comunidade e falar sobre a sua conta, liberar o conteúdo a que você tem direito, registrar o seu progresso, exibir a comunidade, gerar recomendações, cobrar planos quando houver pagamento, manter a segurança, prevenir abusos e cumprir obrigações legais. As bases legais são a execução do contrato de uso da plataforma, o cumprimento de obrigação legal, o legítimo interesse (segurança e melhoria do serviço) e o seu consentimento quando solicitado, por exemplo para receber e-mails de novidades.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos os seus dados. Usamos prestadores de serviço que tratam dados em nosso nome: Supabase (banco de dados, login e armazenamento de arquivos), Google (login com Google), Anthropic (inteligência artificial das recomendações), Hostinger (hospedagem do servidor), Google (Google Analytics), Meta (Pixel) e Microsoft (Clarity), estes três últimos apenas se você aceitar os cookies de medição, Umami (contagem de visitas sem cookies) e, quando os pagamentos forem ativados, o provedor de pagamento escolhido. Também podemos compartilhar dados por determinação legal ou judicial.

5. Transferência internacional

Alguns desses prestadores armazenam ou processam dados fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. Adotamos prestadores que mantêm medidas de segurança e contratos de proteção de dados compatíveis com a LGPD.

6. Inteligência artificial

Quando você pede uma recomendação, o texto do seu objetivo é enviado à Anthropic para gerar a resposta, junto com o catálogo publicado. Não digite dados sensíveis, senhas ou informações de terceiros nesse campo.

Os prompts publicados e as imagens de exemplo da biblioteca são conteúdo da plataforma e não contêm dados pessoais de membros.

7. Cookies e armazenamento local

Usamos o armazenamento do navegador para manter a sua sessão de login e para lembrar a sua escolha sobre cookies. Esses itens são necessários ao funcionamento do site.

Com o seu consentimento, usamos também o Google Analytics, o Pixel da Meta e o Microsoft Clarity para medir visitas, cadastros e compras, entender como o site é usado e melhorar os anúncios. Eles podem usar cookies e identificadores do seu navegador, e registram a página visitada, o tipo de aparelho e a origem do acesso, sem o seu e-mail ou nome. O Clarity também grava cliques, rolagem e movimentos do mouse na tela, e oculta por padrão o que você digita. Você escolhe no aviso que aparece na primeira visita, pode recusar sem perder acesso a nada e pode mudar de ideia a qualquer momento pelo link “Cookies” no rodapé. Sem o seu aceite, essas ferramentas não são carregadas.

Também contamos as visitas ao site de forma agregada com o Umami, que não usa cookies e não guarda dados que identifiquem você (sem e-mail, nome ou endereço IP). Essa contagem funciona mesmo se você recusar os cookies de medição.

8. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados enquanto a sua conta existir e pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais, resolver disputas e garantir a segurança. Ao excluir a conta, apagamos ou anonimizamos os dados pessoais, exceto os que a lei nos obrigue a manter.

9. Segurança

Os dados ficam em banco e armazenamento com controle de acesso por usuário. Arquivos privados só são entregues por links temporários a quem tem permissão. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; em caso de incidente relevante, comunicaremos os titulares e a autoridade competente conforme a lei.

10. Seus direitos

Você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso a eles, a correção de dados incompletos ou desatualizados, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, a portabilidade, informações sobre com quem compartilhamos e a revogação do consentimento. Também pode corrigir boa parte dos dados diretamente em Perfil e preferências.

Para exercer qualquer direito, fale com a administração pelo e-mail falecom@lucasflx.com.br ou pelo WhatsApp (31) 99468-3003. Você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

11. Menores de idade

A plataforma é destinada a maiores de 18 anos e não coletamos dados de menores de forma intencional. Se identificarmos uma conta de menor, ela poderá ser encerrada e os dados excluídos.

12. Alterações

Podemos atualizar esta política. A versão em vigor é a publicada nesta página, com a data de atualização. Mudanças relevantes serão comunicadas pela plataforma.